Sehr geehrte Gäste, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Wernigerode Tourismus GmbH sind stets bemüht, Ihre Urlaubswünsche in kurzer Bearbeitungszeit zu erfüllen. Aber leider geht es auch bei der Quartiersuche nicht ohne rechtliche Regelungen. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen und Hinweise, die einen Auszug aus unseren Allgemeinen Vermittlungsbedingungen darstellen. Diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Beherbergungsbetrieb und werden von Ihnen bei der Zimmervermittlung anerkannt. Vermittlungsbedingungen: 1. Die Wernigerode Tourismus GmbH betreibt ein elektronisches Informations- und Reservierungssystem (IRS), das der Vermittlung von Beherbergungsleistungen zwischen Gast und Beherbergungsbetrieb dient. 2. Die Wernigerode Tourismus GmbH tritt ausschließlich als Vermittlungspartner auf. VertragspartnerInnen sind Buchende (Gäste/Reisebüro) einerseits und LeistungsträgerInnen (Vermietende der Unterkunft) andererseits. 3. Mit der Reservierung bieten Gäste/Reisebüro den LeistungsträgerInnen den Abschluss eines Leistungsvertrages an. Die Reservierung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online vorgenommen werden. Wird ein Zimmer bestellt, zugesagt oder kurzfristig bereitgestellt, so ist ein Gastaufnahmevertrag zustande gekommen. 4. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die VertragspartnerInnen für die gesamte Dauer des Vertrages zur Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen daraus. a) Verpflichtung des Vermietenden ist es, das Zimmer entsprechend der Bestellung bereitzuhalten. b) Verpflichtung der Gäste ist es, den Preis für die Zeit (Dauer) der Bestellung des Zimmers zu bezahlen. 5. Die finanzielle Abwicklung erfolgt zwischen den Gästen einerseits und den LeistungsträgerInnen (Vermietende) andererseits. 6. Sollten die Gäste vom Gastaufnahmevertrag zurücktreten oder es zu Änderungen kommen, bitten wir um schnellstmögliche Benachrichtigung. Nehmen Gäste das bestellte Zimmer nicht in Anspruch, so haben Vermietende das Recht, Stornogebühren zu berechnen. Die Liste der angeführten Beherbergungsbetriebe ist in keinem Fall einer Rangfolge gleichzusetzen und gibt keine Garantie auf Vollständigkeit der Vermieterbetriebe. Die durch uns vermittelten Betriebe sind entsprechend gekennzeichet. Die Stadt Wernigerode erhebt Kurtaxe pro Person und Aufenthaltstag entsprechend der geltenden Satzung zur Erhebung einer Kurtaxe in der Stadt Wernigerode. Die Erhebung der Daten dient einzig diesem Zweck. Die Erhebung erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO sowie des BDSG. Wir bieten Ihnen: Zimmervermittlung * Stadtführungen und Reiseleitungen * Pauschalangebote * Verkauf von Souvenirs * Eintrittskartenvorverkauf * * Online-Shop Ihr kompetenter Ansprechpartner vor Ort: WERNIGERODE TOURISMUS GMBH | Tourist-Informationen Wernigerode und Schierke www.wernigerode-tourismus.de | www. schierke-am-brocken.de IN WERNIGERODE & SCHIERKE Tipps für Ihre Urlaubsgestaltung Organisation von Veranstaltungen und Tagungen UNSER TIPP: VERGESSEN SIE NICHT, IHR WERNIGERODE-TICKET IN ANSPRUCH ZU NEHMEN! Information - zertifiziert - Änderungen, Ergänzungen und Zusätze vorbehalten! 26
TOURIST-INFORMATION WERNIGERODE Marktplatz 10 38855 Wernigerode Tel. 0 39 43 - 5 53 78 - 35 | 0 39 43 - 1 94 33 Fax 0 39 43 - 5 53 78 - 99 info@wernigerode-tourismus.de www.wernigerode-tourismus.de TOURIST-INFORMATION SCHIERKE Brockenstraße 10 38879 Wernigerode OT Schierke Tel. 03 94 55 - 86 80 Fax 03 94 55 - 4 03 info@schierke-am-brocken.de www.schierke-am-brocken.de
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